При планировании транспортировки сотрудников менеджеры процессов сталкиваются с необходимостью согласовать многие переменные в расписании: графики работы команды, место жительства их сотрудников, типы должностей (упомянутые выше ключевые должности). Вы должны проявить большую гибкость и требовать того же от перевозчика – известно, что если вам нужно привести на завод несколько человек, достаточно автомобиля, а если вам нужно забрать большую группу домой из предыдущей смены, вам понадобится автобус. В отдельные дни, в зависимости от расписания, эти суммы тоже могут быть разными, а разница в ценах между автобусом на 20 и автобусом на 50 человек очень большая (от 70 до 85%), и никто не хочет переплачивать. По ссылке вас ждет организация развозки сотрудников.
На выбор перевозчика также влияют такие элементы, как стандарт предлагаемых автомобилей. Часто компании хотят, чтобы у всех не только было место для сидения или чтобы автобусы отапливались зимой, но и чтобы у них был кондиционер в жаркую погоду. Особенно, когда поездка занимает, например, час или больше, не имеет значения, в каком состоянии сотрудники добираются до работы. Однако для некоторых компаний или некоторых маршрутов это не имеет особого значения.
К счастью, в распоряжении консультантов есть специальное программное обеспечение, облегчающее управление уже запущенным транспортом. Однако до этого огромная работа выполняется менеджерами процессов, которые отвечают за планирование перевозок – от определения маршрутов, выбора размера транспортных средств в соответствии с графиком и количества сотрудников в данной смене, охватываемых этой услугой, до установления лучших условий и переговоров с перевозчиками. Все это для обеспечения, с одной стороны, максимально возможного комфорта для сотрудников, а с другой – для обеспечения максимальной рентабельности всего проекта.
Критерий эффективности лучше всего подтверждается тем фактом, что при планировании нового набора наши менеджеры процессов сразу же учитывают те места, которые лежат на маршрутах текущих поставок (или на их продлении) и где еще есть свободные места в автобусах или междугородних автобусах.