Может случиться, что сломается запчасть и машина начнет давать проблемы. В этих случаях необходимо быстро восстановить его, чтобы безопасно управлять автомобилем, не оставлять автомобиль неподвижным в мастерской и избежать возможных штрафов. К счастью, есть интернет! Сегодня нам больше не нужно бродить по городу как сумасшедшие в поисках самых дешевых автозапчастей, но мы можем заказать их, не выходя из дома, получить быстро и не тратя целое состояние! Перед тем, как начать чтение, вы должны знать, что это сборник наиболее распространенных ошибок , допускаемых нашими клиентами при выборе правильной запчасти, то есть это руководство, созданное для того, чтобы избежать неприятных последствий при покупке не той детали, которая не подходит для вашего автомобиля (например, простой машины в мастерской во время ремонта автомобиля). А перейдя по ссылке https://motoallegro.net/ru/b-catalog/peugeot/ можно подобрать запчасти для Peugeot.
Вот 5 наиболее распространенных ошибок, которых следует избегать при первой покупке автозапчастей в Интернете:
1 – Поверхностный диагноз … это действительно деталь, которую нужно заменить?
Что такое диагноз? Это необходимая проверка, которую проводит каждый мастер по ремонту автомобилей, чтобы понять, как решить проблему; очень просто это можно сравнить с врачом, который посещает своего пациента, прежде чем назначить правильное лечение. Чтобы облегчить диагностику, важно, чтобы мы предоставили механику как можно больше информации о симптомах, обнаруженных в автомобиле, прежде чем сообщать о проблеме. Причина: не ставить диагноз или не делать его поверхностно неразумно, и есть риск ошибиться в определении неисправности. Следствие: неправильный диагноз приведет к тому, что мы запросим замену автомобиля, отличного от того, который нам действительно нужен.
Возьмем практический пример: мы заметили, что ксеноновая фара в машине больше не горит. Что мы делаем? Четыре раза из пяти проблема решается заменой лампочки. К сожалению, на этот раз после покупки новой лампы фара все еще не работает. На данный момент мы знаем, что проблема более серьезная, однако, не запросив точной диагностики, давайте попробуем, фара должна быть той частью автомобиля, которую нужно заменить. Поэтому мы заказываем новую фару, но после установки приобретенная новая фара не включается. Таким образом, тщательная диагностика позволила бы сразу же выявить неисправность блока управления ксеноновой лампой, что позволило бы избежать хлопот, связанных с покупкой лампы и возвращаемой фары.
2 – Выберите запчасть, не подходящую для нашей машины
Он возникает спонтанно, и это первый вопрос, который мы задаем себе, когда впервые собираемся покупать автомобильные запчасти: «Я уверен, что они применимы и к моей машине?» Если нас заставили поверить, что «просто вставьте номерной знак» на сайте лучших автозапчастей, чтобы найти нужную запчасть, или мы относимся к тем «старомодным», которые думают, что проверка должна проводиться путем измерения детали с помощью счетчик в руке … ну, мы могли бы быть очень разочарованы, когда … производитель кузовов, качая головой, говорит нам: “Вы заказали деталь для машины, которая не подходит к вашей!” Собственно, чтобы ответить на вопрос “применима ли эта деталь к моей машине?” просто знайте процесс проверки применимости:
3 – Выбирайте только самую дешевую запчасть
Самая распространенная ошибка при покупке технического продукта, о котором вы не имеете четкого представления, – это выбор предмета с самой низкой ценой. Это естественный выбор, который поможет вам быстро принять решение, не тратя лишних денег.
В других случаях, наоборот, если мы полагаемся на качество, мы выберем самый дорогой товар или товар наиболее известного нам бренда. Те, кто любит заботиться о своих автомобилях, знают, что все они не одного качества. Чтобы знать качество запчастей, вам достаточно знать, как ответить на три простых вопроса:
это оригинальные автозапчасти, продаваемые автопроизводителем под собственной маркой?
это оригинальные автозапчасти OEM (продукт, сделанный для первого производителя автомобилей), продаваемые под маркой производителя? является ли это эквивалентной альтернативной запчастью, не установленной на оригинальном оборудовании, а произведенной сторонними компаниями?
4 – Не выяснять серьезность дилера автозапчастей
Несмотря на устоявшийся и постоянный рост в течение нескольких лет, мошенничество в сети продолжается с севера на юг (прочтите некоторые отзывы), которые сосредоточены на мире автомобильных запчастей. На самом деле на повестке дня новости о несчастных, которые впали в обман злоумышленниками. Как понять, серьезно ли мы полагаемся на продавца автозапчастей? Это может показаться банальным, но на самом деле достаточно обратить внимание на 3 простые вещи:
наличие контактов и номера телефона для поддержки клиентов
наличие договора купли-продажи, в котором упоминается политика сайта в отношении возврата, гарантий и т. Д …
наличие полных данных и названия компании, владеющей сайтом: номер плательщика НДС, административный или складской штаб и т. д.
После выяснения условий продажи полезно оценить репутацию компании через отзывы на сайте и в социальных сетях клиентов, которые уже купили: наличие некоторых негативных комментариев (некоторые … не слишком много) не всегда является отрицательным знаком и демонстрирует прозрачность сайта. Как только мы убедимся в наличии всех этих элементов и после принятия решения о размещении заказа, мы можем проверить
5 – Не беспокойтесь о гарантии на продукт …
Все автозапчасти приехали, собраны, короче все ок ….. Машину только что отремонтировали, опять едем и про ремонт даже больше не помним и вдруг то же самое проблема возвращается.
Например, сразу после замены тормозных дисков вы можете заметить в автомобиле определенный шум при торможении. Извините, мы готовы обратиться в сервисный центр, если кто предоставил нам тормозные диски и колодки, но уверены ли мы, что нам возместят?
Важно знать, что если поставщик неисправной запасной части отказывается принять наш запрос на замену, помимо решения проблемы, он оказывается непрофессиональным продавцом, потому что, в отличие от бывших в употреблении запасных частей, гарантия на новые запасные части автомобили – это право, признанное законом (2 года для физических лиц, 1 год для покупки с номером НДС). Здесь Ассоциация потребителей объясняет постпродажные права на онлайн-покупки.
Но что нам нужно для обеспечения гарантии купленного товара? Да, даже после установки запасной части важно сохранить документ, подтверждающий покупку, потому что без счета или квитанции о покупке будет невозможно отстаивать наши права. Документ, подтверждающий дату продажи, чтобы можно было распознать гарантия на дефектные или нефункционирующие товары, в то время как сайт, который нам их продал, обязан действовать в качестве «посредника» и следовать процедуре замены от нашего имени.
Чтобы начать процедуру замены по гарантии, просто отправьте документацию о покупке в службу поддержки клиентов на месте (иногда также может потребоваться «оценка» установщика, чтобы профессионально определить тип неисправности или неисправности) и дождитесь, пока отдел продаж производитель, принял нашу заявку, заменив автозапчасти. Технический отдел компании-производителя может иногда оставлять за собой право провести тщательные испытания возвращенной запасной части, а иногда он может обнаруживать дефекты не из-за самого производства (поэтому не гарантируется), а по третьим причинам. (неправильное использование, неправильная сборка, использование неподходящих веществ и т. д.).
